真空上料机生产基地:常州市凯瑞思机械有限公司认真倾听每个客户的真空上料机具体需求,研究每个真空上料机物料特性,通过丰富的真空上料机经验和可靠的真空上料机实验,以严谨并创新的设计,设计出科学的真空上料机最优化解决方案.
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客户服务

1、技术咨询:买方提供物料干燥要求,卖方无偿提供最新干燥技术咨询。
2、选型推荐:选购设备前,卖方无偿提供最佳选型推荐。
3、安装调试:按买卖双方确认的设备布置图及设备基础图安装调试。
4、培训服务:供方派技术人员前往协助指导安装、调试合格,试运期间,培训买方有关操作人员,直到熟练操作为止。
5、保修服务:设备从发货之日起,保修期十三个月,保修期内产品非人为所致的损坏由卖方免费修理。
6、验证配合:根据客户需要免费提供设备及管理验证资料及方案。
7、维修服务:设备发生故障,无特殊原因,供方在接到通知后根据远近1-2日内到达现场服务。
8、配件提供:保修期内外均能及时提供及时周到的配件服务。
9、随机文件:根据合同提供产品及配件使用说明书,设备材质报告等相关GMP验证资料。
10、终身服务:产品保修期满,卖方继续提供产品终身服务,并优惠有偿提供易损配件。
11、客户档案:建立客户档案制,为客户提供查档及资料提供服务,解决客户维修后顾之忧。

 

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常州市凯瑞思机械有限公司

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